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受华北、黄淮等地持续强降雪天气影响，广铁管内各车站依然有多对列车出现不同程度晚点。广铁方面表示，已经在各大车站启用临时候车室供晚点旅客候车。同时，如果有旅客放弃行程，车站可24小时为旅客提供全额退票、改签或改乘服务。
铁路部门提醒，恶劣天气条件下出行，应随时注意各火车站公布的列车信息。对出行的老、弱、病、残、孕妇等特殊旅客，各车站均设立了专用候车室和进站通道，车站工作人员将竭力提供帮助。（记者黄琮通讯员何志文、朱小山）
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